Vous êtes à la recherche d’un ERP (Enterprise Resource Planning) pour votre entreprise ?
Si vous cherchez à implémenter un système de gestion pour l’ensemble des processus d’une entreprise, vous avez le choix entre deux options : l’ERP SaaS (Software as a Service) dit cloud ou l‘ERP On-Premise (sur place). Chaque option présente ses propres avantages et inconvénients, et il est important de prendre le temps de les analyser avant de prendre une décision.

Vous ne savez pas lequel choisir ? Cet article a l’objectif de vous guider et vous expliquer les principaux points clés à connaître pour vous aider à faire le bon choix.

Définition d’un ERP

Un système ERP est logiciel conçu pour gérer l’ensemble des ressources internes d’une entreprise. Cela peut inclure la gestion des finances, des ressources humaines, de la production, des achats, des ventes et de la logistique. Le but d’un ERP est de fournir une vue globale et intégrée de toutes les activités de l’entreprise.

C’est quoi une solution ERP On-Premise ?

Un ERP On-Premise est un logiciel installé au sein de votre entreprise, sur votre propre réseau, ou sur des serveurs dédiés que vous louez. Vous avez donc un contrôle total sur votre système, mais cela signifie également que vous êtes responsable de la maintenance et de la mise à jour du logiciel.

Pourquoi choisir un serveur On-Premise ?

L’avantage principal d’un hébergement On-Premise est la sécurité. Vos données sont stockées sur votre propre serveur, ce qui peut être rassurant pour certaines entreprises qui sont sensibles aux questions de confidentialité. De plus, vous n’êtes pas tributaire de la fiabilité d’un fournisseur SaaS et de sa capacité à gérer les pannes de serveur.

Enfin, sur un serveur on-premise, vous avez un contrôle total sur les personnalisations et les mises à jour de votre ERP. Si vous avez besoin de personnaliser votre ERP de manière significative ou si vous avez des exigences de conformité strictes, l’ERP On-Premise peut être la meilleure option. De plus, si vous avez une équipe informatique en place, la gestion de votre propre système peut être plus facile.

Quels sont les inconvénients d’un logiciel On-Premise ? 

Lorsque vous optez pour une solution On-Premise, les coûts peuvent être plus élevés, que ce soit en termes financiers ou temporels. En effet, l’acquisition de licences et les frais de maintenance des serveurs constituent des investissements importants. De plus, vous êtes limités à l’utilisation du logiciel uniquement sur les appareils qui ont accès au serveur, ce qui peut être contraignant pour les entreprises multi-sites, avec des employés travaillant à distance ou collaborant avec des tiers.

Cependant, un inconvénient majeur réside dans le besoin de consacrer du temps et des ressources à la maintenance du système. Cela implique la gestion des mises à jour, la résolution des problèmes techniques et la gestion de la sécurité des données pouvant entraîner des coûts supplémentaires. Cela nécessite également une expertise interne ou l’engagement de ressources externes pour assurer le bon fonctionnement et la performance du système, donc une charge financière supplémentaire.

En résumé, bien que la solution On-Premise semble offrir un contrôle et une personnalisation plus poussés, il est important de considérer les coûts financiers et temporels liés à son acquisition, à sa maintenance et à la gestion continue du système. Une évaluation minutieuse des besoins de l’entreprise et une comparaison avec d’autres options, telles que les solutions Cloud, sont essentielles pour prendre une décision éclairée.

C’est quoi une solution ERP SaaS, On-Demand ou Cloud ? 

Un ERP cloud, ou On-Demand ou en SaaS est un logiciel hébergé avec un accès via internet. Vous n’avez pas besoin de posséder des serveurs ou de maintenir du matériel informatique, car tout est géré par le fournisseur. Aujourd’hui, il existe une multitude de solutions dites « Cloud ».

SaaS, IaaS et PaaS les différentes solutions cloud

SaaS : Le Software as a Service est une distribution de logiciels dans lequel un fournisseur de services informatiques met à disposition ses applications logicielles via Internet, généralement contre une redevance mensuelle ou annuelle.

IaaS : L’Infrastructure as a Service est une solution intéressante pour les entreprises qui souhaitent avoir un contrôle plus fin sur leurs systèmes d’information sans avoir à gérer l’infrastructure physique.

PaaS : La Platform-as-a-service est une plateforme cloud ou le fournisseur met à disposition de ses utilisateurs la possibilité de développer, d’exécuter et de gérer des applications commerciales sans avoir à construire et à maintenir l’infrastructure que ces processus de développement de logiciels requièrent généralement.

Quel intérêt de choisir une solution en mode SaaS ?

L’avantage principal de cette option est sa flexibilité. Vous pouvez accéder à votre ERP à tout moment et depuis n’importe quel appareil, ce qui est particulièrement utile pour les entreprises qui ont des employés travaillant à distance ou en situation de mobilité.

De plus, les coûts sont généralement moins élevés avec un ERP cloud (mode SaaS), car vous n’avez pas à acheter de licences ni à payer pour la maintenance des serveurs. Vous payez un abonnement mensuel ou annuel (droit d’utilisation), permettant de réduire, voire d’annuler les investissements, et est plus facile à budgéter. Cependant, il est important de noter que vous dépendez du fournisseur de SaaS pour la maintenance et les mises à jour du logiciel, ce qui peut être un inconvénient si vous avez besoin de personnaliser votre ERP de manière significative.

Un autre avantage de l’ERP SaaS est que vous n’avez pas à vous inquiéter de la compatibilité des logiciels. Votre ERP est toujours mis à jour et compatible avec les navigateurs Internet, ce qui présente un soulagement pour les entreprises qui ont du mal à suivre les changements technologiques. En outre, un ERP SaaS peut être un choix judicieux si vous n’avez pas une grande équipe informatique en place. Vous n’avez pas à vous préoccuper de la maintenance, de la sécurité et de la gestion de votre propre système, et pouvez ainsi vous consacrer pleinement à votre métier.

Quels sont les inconvénients d’une solution en mode Saas

L’utilisation d’une solution en mode SaaS présente également certains inconvénients à prendre en compte.

Tout d’abord, vous devez compter sur une connexion Internet stable et fiable pour accéder au logiciel et travailler efficacement. En cas de panne de réseau ou de problèmes de connectivité, cela peut entraîner des interruptions dans l’utilisation du logiciel et impacter la productivité des utilisateurs.
Il convient donc d’évaluer la sensibilité de votre ERP SaaS et d’évaluer les solutions de secours (second opérateur, connexion 4G/5G, …).

De plus, en optant pour une solution en mode SaaS, vous confiez la gestion de vos données à un fournisseur tiers. Bien que les fournisseurs de confiance prennent des mesures de sécurité pour protéger vos données, il existe toujours un risque de violation de la confidentialité ou de perte de données ; il est également présent mais différent pour la solution On-Premise.
Il est donc essentiel lors de votre choix de s’assurer que des mesures de sécurité appropriées sont en place et en phase avec vos obligations.

Enfin, les coûts associés à l’utilisation d’une solution en mode SaaS peuvent être des inconvénients. Bien que les frais d’installation initiaux puissent être réduits, les coûts d’abonnement mensuels ou annuels peuvent s’accumuler sur le long terme. A mesure que votre entreprise se développe et que vous avez besoin de plus de fonctionnalités ou d’utilisateurs supplémentaires, les coûts peuvent augmenter progressivement.
Il faut donc envisager l’évolution de vos besoins à moyen terme pour évaluer avec plus de précision ces coûts.

En résumé, les inconvénients d’une solution en mode SaaS incluent la dépendance à une connexion Internet, la confiance en un fournisseur tiers pour la sécurité des données, et les coûts d’abonnements. Il est important d’évaluer ces facteurs par rapport aux avantages offerts par la solution SaaS et de prendre une décision éclairée en fonction des besoins et des contraintes de votre entreprise.

Mode SaaS vs On-Premise comment choisir ?

En fonction du choix de votre entreprise et des différences comptables, notons que le On Premise est basé sur de l’acquisition tandis que SaaS sera basé sur le fond de roulements.

Voici quelques éléments à prendre en compte lorsque vous choisissez entre ces 2 solutions :

• Coûts : Comparez les coûts à long terme de chaque option, en tenant compte de l’acquisition des licences et leur mise à jour dans le temps, la maintenance de votre infrastructure, les charges de votre équipe informatique et l’abonnement de l’ERP SaaS.

• Flexibilité : Si vous avez besoin d’accéder à votre ERP à tout moment et depuis n’importe quel appareil, un ERP cloud peut être la meilleure option. Si vous préférez avoir un contrôle total sur votre système, l’ERP On-Premise peut être plus adapté mais dans ce cas, et pour des accès nomades, des solutions d’accès seront nécessaires.

• Sécurité : Si la sécurité de vos données est une préoccupation majeure, l’ERP On-Premise peut être plus rassurant. Cependant, les fournisseurs SaaS mettent en place des mesures de sécurité solides pour protéger vos données, alors, assurez-vous de bien comprendre les options de sécurité disponibles avant de prendre une décision en les comparant aux moyens que vous êtes en capacité de déployer sur votre site.

• Personnalisation : Si vous avez besoin de personnaliser votre ERP de manière significative, l’ERP On-Premise peut être plus adapté car vous avez un plus grand contrôle sur les mises à jour et les personnalisations. Cependant, certaines options de personnalisation peuvent être disponibles avec un ERP SaaS. Assurez-vous alors de bien comprendre les options disponibles par chacune des solutions.

• Taille de l’entreprise : Si vous êtes une petite entreprise avec peu de ressources informatiques, un ERP SaaS est la meilleure option car vous n’avez pas à gérer vos propres serveurs. Si vous êtes une grande entreprise avec une équipe informatique déjà en place, l’ERP On-Premise peut éventuellement être plus adapté.
• Evolution de votre structure : Si vous prévoyez de croître rapidement, de nécessiter des fonctionnalités supplémentaires, il peut être plus avantageux d’opter pour un ERP SaaS qui peut accompagner votre évolutions. Si vous êtes une entreprise plus stable et que vos besoins en matière d’ERP resteront relativement constants, l’ERP On-Premise peut être l’option la plus adaptée.
• Compétence internes : Si vous avez une équipe solide et expérimentée, l’ERP On-Premise peut être plus facile à gérer. Dans le cas contraire, équipe informatique réduite ou manque d’expertise, un ERP SaaS sera la meilleure option.

Vous l’aurez compris , le choix entre un ERP SaaS et un ERP On-Premise dépend de votre organisation, de vos besoins spécifiques et de votre budget. Avant de prendre votre décision, prenez le temps d’effectuer vos recherches et de considérer à minima ces facteurs. Avec un peu de temps et d’effort, vous serez en mesure de choisir l’ERP qui convient le mieux à votre entreprise.